Este servicio estuvo funcionando a plena satisfacción de los vecinos y vecinas durante todas las noches de los días de diario y las 24 horas los fines de semana y festivos con la presencia continuada de médicos, enfermeras y celadores, hasta que el Gobierno regional decidió cerrarlo durante la pandemia de la Covid-19.
Sin embargo, una vez superada ésta, el Gobierno regional ha mantenido cerrados todos los servicios de urgencias de Atención Primaria (SUAP) de la Comunidad de Madrid hasta que hace unos meses reconvirtió algunos de ellos (incluido el de Majadahonda) en Puntos de Atención Continuada (PAC), también llamados oficialmente Centros de continuidad de cuidados de enfermería, que están atendidos únicamente por profesionales de enfermería y celadores en fines de semana y festivos de 9:00 a 21:00.
La AVM ha exigido en numerosas ocasiones la restitución de este crucial servicio sanitario, tanto por carta a los responsables políticos regionales, como mediante movilizaciones vecinales, así como en la última entrevista que la Junta Directiva de la AVM mantuvo el pasado día 8 con la alcaldesa de Majadahonda, quien fue hasta su elección directora general de Humanización del Paciente de la Consejería de Sanidad de la Comunidad de Madrid. Asimismo, hace apenas dos semanas representantes de la asociación vecinal se reunieron con la directora Asistencial de la Zona Noroeste para plantearle, junto a otros temas, la reapertura del mencionado servicio 24×7, a lo que respondió que era una decisión inviable “por la necesidad de eficientar los recursos y por tener al lado el Hospital Puerta de Hierro”. 
Desgraciadamente, todo ello ha caído en saco roto y la situación resultante es que para recibir una atención médica urgente es necesario acudir al Hospital Puerta de Hierro, por lo que sus urgencias cada vez se encuentran más saturadas, amén de otras desafortunadas situaciones que se producen como el desgraciado acontecimiento del conocido vecino de Majadahonda fallecido el sábado 27 enero a las mismas puertas del centro de salud como consecuencia de un infarto a pesar de haber sido atendido con absoluta profesionalidad por parte de las enfermeras de guardia y después de esperar 20 minutos a que llegara la UVI móvil del SUMMA 112.
En este sentido, AVM y PDSPM reiteran la necesidad de poner en marcha la ambulancia municipal medicalizada, cuyo presupuesto ya fue aprobado hace meses en el Ayuntamiento pero que continúa sin ser realidad.
AVM y PDSPM advierten que seguirán movilizándose hasta que les hagan caso. De hecho, el próximo 2 de marzo, a las 11:30 celebrarán un acto en la Casa de Cultura en la que presentarán el informe que han elaborado sobre la situación de la Atención Primaria en Majadahonda después de la pandemia.
