Incidencias corte de la línea 1 de Metro 2023

Incidencias registradas

Te animamos a hacer pública tu incidencia, con el fin de que podamos trasladar los problemas del servicio de transporte alternativo a las administraciones y este pueda mejorar.

Tipo de incidenciaBreve descripciónFecha en la que realizas el viajeTrayecto¿Cuánto tiempo tardabas antes?¿Cuánto tiempo has tardado ahora?
  • Autobús de servicio regular saturado

El autobús 57 de la EMT estaba completamente lleno.

06/28/2023Calle Javier de Miguel-Atocha15 minutos25 minutos

El bus sustituto no hace la línea completa. No sé porqué solo va hasta Atocha, ni siquiera recorre el centro. Hay que bajar del bus andar hacia otro metro o parada de bus que desconozco las líneas y no puedo llegar a mi destino. Por favor poned el bus hasta sol con parada en tirso y estación del arte y gran vía. Gracias

06/06/2023Nueva Numancia a sol201 hora
  • Autobús del servicio alternativo saturado
  • Autobús de servicio regular saturado
  • Tren de Cercanías saturado
  • Exceso de tiempo de espera del paso de bus alternativo
  • Atascos
  • Otra

Los autobuses tardan demaciado, el servicio especial debería pasar cada dos minutos mínimo con las filas de gente y este sol en la calle, a mí me dio una insolación el día martes

06/28/2023Martínez de la Riva a atocha20 minutos40
  • Autobús del servicio alternativo saturado

Tome el servicio especial pero no hizo parada en congosto por lo que tuve que bajar en otra estación y tomar un taxi para llegar a donde quería ir

06/27/2023Sierra de guadalupe - congosto10 minutos40 minutos
  • Autobús de servicio regular saturado

El servicio especial sólo llega hasta Atocha

06/28/2023Sol-Portazgo20 minutosNo he podido hacerlo
  • Autobús de servicio regular saturado

El Servicio Especial no tiene parada en Congosto y aunque dijeron que reforzarían el 54, es todo falso. Hay más de 15 minutos de espera entre uno y otro. Por no mencionar que van saturados de gente

06/28/2023Congosto- Sierra de Guadalupe5 minutos20 minutos
  • Tren de Cercanías saturado

En Puente de Vallecas es necesario hacer parada antes y después del mismo, para evitar que los S.E. se llenen en hora punta y con ello colapse los autobuses de linea

06/26/2023Atocha _ Valdecarro20 min45 min
  • Atascos
  • Otra

Problemas al tener que ir desde intercambiador de Peña Prieta ( bus 8 o 113) a Ciudad de Barcelona para tomar bus SE. EN Atocha caminar hasta tomar bus a Plaza Jacinto Benavente
SOLUCIÓN: Adelantar parada SE de Puente de Vallecas debajo Scalextric ( confluencia de Avda Albufera con Ciudad de Barcelona) y prolongar el SE hasta Jacinto Benavente.

06/29/2023Peña Prieta (Doña Carlota) a Plaza Mayor25 minutos55 minutos
  • Autobús del servicio alternativo saturado
  • Autobús de servicio regular saturado
  • Exceso de tiempo de espera del paso de bus alternativo
  • Atascos

El servicio alternativo va lleno cuando pasa por mi parada, pasan tres o cuatro autobuses seguidos y luego hay que esperar más de 5 minutos a que venga de nuevo, el 54 que es la otra opción que me queda también pasa lleno y con mucho tiempo entre uno y otro , no hay casi autobuses articulados como dijeron que pondrían,¿Donde están?

06/07/2023Servicio especial dirección atocha10-15 minutos35-40 minutos
  • Otra

Para llegar a gran vía desde vallecas en domingo, con el paseo Del Prado cortado y por tanto los autobuses desviados, el trayecto se hace aún más imposible que entre semana.

06/25/2023Puente de Vallecas - Gran vía20min1 hora
  • Tren de Cercanías saturado

Las líneas de cercanías que pasan por Vallecas, no sólo no están reforzadas, sino que acumulan retrasos permanentes de entre 15/20 minutos hasta incluso averías de 1:30 hrs como sucedió el lunes 26 de junio a las 16:00 hrs.
La mayoría de trenes van con aire acondicionado al mínimo siendo el triple de personas las que hacen uso del mismo y en plena ola de calor.

06/29/2023Villa de Vallecas- tribunal35 minutosEntre 1:15 horas y 1:30 horas
  • Tren de Cercanías saturado

Trenes llenos, frecuencia de paso excesivo más de 14 minutos.
Falta aire acondicionado, parecen llevar la calefacción, hace incluso más calor que en la calle.

La fecha de la incidencia vale para cualquier día de la semana.

06/26/2023Villa de Vallecas - Av. América40 minutos70-80 minutos
  • Autobús del servicio alternativo saturado

El Autobús del servicio alternativo solo llega hasta Atocha por lo que tienes que coger otro medio de transporte distinto para poder ir a Sol.

06/25/2023Alto del Arenal- Sol30minutos50 minutos
  • Autobús del servicio alternativo saturado
  • Autobús de servicio regular saturado
  • Tren de Cercanías saturado
  • Atascos

El primer bus llega a las suertes a las 6'7 m. no entramos todos los usuarios , porque no ponen dos bus seguidos? somos muchos los que queremos cojer el primero porque necesitamos estar a tiempo en los trabajos un solo bus no tiene la capacidad de albergar a tanta gente como 5 coches de metro , hagan el favor de no tratarnos como al ganado y refuerze otras líneas 145

06/29/2023las Suertes - portazgo12 minutos30 minutos

El autobús TE te deja en Atocha, va lento muchas paradas y tráfico. No sale gratis, ya que tienes que ir andando hasta Sol o sacar un billete de metro o bus.

06/29/2023Buenos Aires - Sol30 -30 minutos1 hora y media
  • Tren de Cercanías saturado
  • Otra

Tren de cercanías en El Pozo direcciónAlcalá de Henares/Guadalajara con retraso superior a 15', que pueden convertirse en 20' 30' o 40'. Ya el día anterior hubo una interrupción de los trenes en todas direcciones de 1 hora o más

06/28/2023El Pozo - Congosto20'60'
  • Otra

¿Por qué no hay servicio especial de autobuses de Atocha a Sol y viceversa?

06/29/2023Valdecarros- Sol

El autobús del SE que utilizo está en la AVDA Ciudad de Barcelona con dirección a Atocha.
Vamos apretadísimos!. Verán, un autobús sencillo para el número de personas que cabemos en un solo vagón es insuficiente. En Atocha cogí el autobus 32 dirección Benavente. Sorpresa! Este autobús era doble! Y fuimos bastante mejor.
Pregunta: ¿Por qué no se utilizan estos en Puente de Vallecas?

06/29/2023Puente de Vallecas - Atocha30 mn45h
  • Otra

Trenes repletos de gente y sin aire acondicionado

06/29/2023El Pozo/ Atocha
  • Autobús de servicio regular saturado
  • Exceso de tiempo de espera del paso de bus alternativo
  • Otra

Autobuses de línea 310 y 10, con mayor tiempo de espera, saturados y sin aire acondicionado.

06/24/2023Pacífico/ El Pozo
  • Autobús del servicio alternativo saturado
  • Autobús de servicio regular saturado
  • Atascos

El autobús alternativo va saturado, imposible subir a algunas horas.
El 54 tiene la misma frecuencia de antes, no la han reforzado como dijeron
Antes llegaba directa a Tirso, ahora tengo que bajar y coger otro autobús o ir andando
Tardo más del doble en hacer un trayecto corto

06/29/2023Buenos Aires - tirso20 minutos40 minutos
  • Otra

Parada de autobús sin sombra, ningún tipo de sombra, con tiempos elevados de espera y en plena ola de calor. Insufrible

06/28/2023Sierra de Guadalupe - pacífico15 mi45 min
  • Tren de Cercanías saturado

El servicio de trenes de cercanías a Vallecas se vio interrumpido por más de una hora. Tuve que coger el bus T31 hasta Sierra de Guadalupe que tardó en llegar 15'. No basta con el bus SE, es necesario reforzar el cercanías, los buses que conectan Vallecas y los que dan servicio a Congosto (54 y 142)

06/26/2023El Pozo - Congosto20'60'
  • Autobús del servicio alternativo saturado
  • Autobús de servicio regular saturado
  • Exceso de tiempo de espera del paso de bus alternativo

Tengo que salir media hora antes de casa para poder llegar a tiempo a trabajar, por la noche a vido veces que tardé una hora y media para llegar del trabajo a casa...quien me paga a mí este tiempo?

06/01/2023Puente de Vallecas/tribunalMedia hora1 hora
  • Autobús del servicio alternativo saturado
  • Autobús de servicio regular saturado
  • Exceso de tiempo de espera del paso de bus alternativo
  • Atascos
  • Otra

Cobertura tramo Atocha Sol necesaria

06/27/2023Puente de Vallecas - Tirso de Molina20 minutos1 hora
Tipo de incidenciaBreve descripciónFecha en la que realizas el viajeTrayecto¿Cuánto tiempo tardabas antes?¿Cuánto tiempo has tardado ahora?