Intervención centrada en la gestión y la mediación de conflictos de carácter comunitario y en la difusión y sensibilización en valores en torno a la cultura del pacto, dotando a los grupos activos herramientas de mediación.

Facilitamos el acceso a la red básica de servicios sociales y a otros recursos del entorno, incidiendo especialmente en aquellos sectores de población que se encuentran en situaciones de mayor desventaja social, personas afectadas por la brecha digital y las personas con limitaciones físicas o cognitivas e intelectuales. Promovemos la creación de redes asociativas y la organización de actuaciones conjuntas y se colabora con el Ayuntamiento de Madrid en la realización de campañas informativas sobre temas de interés para la ciudadanía madrileña.